FAQs

ASSA ABLOY Hospitality's FAQs

キーカードを見つけたのですが。何処へ送ればよいのですか ?

気にせずキーカードを破棄して下さい。いかなる情報も保存されていませんし、カードで使用されることもありません

金庫が「エラー」を表示しているのですが、オーバーライド・コード はありますか?

オーバーライド・コードはありません。ただし、サービス機器を配置して金庫を修理することはできます。

詳しいユーザーマニュアルはどこで見つけられますか?

こちらからリクエストして、最寄りの流通業者に連絡して下さい。きっとあなたをアシストしてくれます。

VingCard システムがデータベースに繋がらなかったり、または「データベースエラー」が表示されたりするのですがどうすれば良いですか?

VingCard サーバーおよびワークステーションをリブートして、システムをリセットする必要があります。それでもエラーが生じるのであれば、最寄りのサービスメンテナンス会社に連絡して下さい。

弊社の地区のサポート担当者はいますか?

ASSA ABLOY Hospitality provides service and support in 166 countries all around the world. Please visit our contact us section on the website to find the local support team in your region.