FAQs

ASSA ABLOY Hospitality's FAQs

Jeg har fundet et nøglekort. Hvor skal jeg sende det hen?

Du kan frit destruere nøglekortet, da ingen information på kortet er lagret eller kan anvendes.

Mit værdiskab viser “Error”, findes der en nulstillingskode?

Der findes ingen nulstillingskode, men du kan dog betjene dit værdiskab med dit serviceværktøj.

Hvor kan jeg finde en detaljeret brugermanual?

Kontakt venligst din lokale forhandler med denne forespørgsel. De vil kunne hjælpe dig.

Vores VingCard system kan ikke komme i kontakt med databasen, og/eller "Database Error" vises. Hvad skal jeg gøre?

Det er nødvendigt, at du nulstiller systemet ved at genstarte VingCard-serveren samt arbejdsstationer. Hvis der stadig opstår fejl kontakt venligst din lokale forhandler.

Er der en person i min region, som arbejder med support?

ASSA ABLOY Hospitality leverer service og support i 166 lande i hele verden. Besøg venligst vores ”kontakt os”-del på hjemmesiden for at finde det lokale supportteam i din region.