วิธีและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับบริการที่คุณใช้งาน ด้านล่างจะเป็นการอธิบายวิธีที่เราใช้งาน
ทำไมเราถึงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคลนี้
● กฎหมายพื้นฐานสำหรับการประมวลผลดังกล่าวคือกฎหมายใด
เพื่ออนุญาตให้เข้าถึงบริการของเรา
● เมื่อต้องการส่งคำขอใช้บริการ เช่น การตั้งค่าบัญชี การฝึกอบรม การใช้บริการมือถือหรือแอปพลิเคชันของเรา หรือการเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างจำเป็น เพื่อทำให้แน่ใจว่าเราจะสามารถติดต่อคุณและทำตามคำขอได้ นอกจากนี้ เรายังต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีโอกาสที่จะตรวจสอบและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขใดๆ ที่เหมาะสมได้
เพื่อให้ข้อมูลที่คุณร้องขอ
● การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางนี้จำเป็นสำหรับเราเพื่อตอบสนองความคำขอของคุณ
เพื่อจัดการบัญชีของคุณ เช่น โดยการแจ้งเตือนรหัสผ่านหรือแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดบัญชีของคุณ
● การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางนี้จำเป็นสำหรับเราเพื่อให้บัญชีออนไลน์และตอบสนองคำขอของคุณ
เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณที่คุณได้ทำการซื้อจากหนึ่งในเว็บไซต์ของเรา เพื่อติดต่อคุณเกี่ยวกับการขาย เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและขั้นตอนการสนับสนุน
● การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางนี้จำเป็นสำหรับเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาในกรณีที่คุณได้วางคำสั่งซื้อไว้บนเว็บไซต์นี้
เพื่อให้คำแนะนำสำหรับนักช้อปบน eStore ของเรา
● เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะรวบรวมข้อมูลพฤติกรรมของนักช้อป เช่น สินค้าที่นักช้อปค้นหา ดู เพิ่มในรถเข็น และอื่นๆ ข้อมูลนี้สามารถนำไปใช้เพื่อให้คำแนะนำได้
เพื่อวิเคราะห์ทางสถิติเกี่ยวกับการใช้เว็บไชต์และบริการของเรา เพื่อให้เข้าใจวิธีที่เว็บไซต์ถูกใช้งานแล้วนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น
● เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะดูข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไรแล้วนำไปปรับปรุง เนื่องจากจะไม่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนและการประมวลที่ถูกจำกัดไว้ เราจึงได้ข้อสรุปว่าผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราในการดำเนินการปรับปรุงให้ดีขึ้นและการวิเคราะห์มีความสำคัญเหนือกว่าประโยชน์ส่วนตนของคุณ
เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบิติตาม เช่น ข้อกำหนดด้านภาษีหรือการรายงานทางการเงิน
● การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางนี้จำเป็นสำหรับเราในการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา
เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับความสนใจและความชอบของคุณให้ดียิ่งขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะกับผู้ที่ชอบและมีความสนใจ
● เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะพิจารณาความชอบที่เราได้รับจากพฤติกรรมการท่องเว็บไซต์ของคุณ เพื่อที่เราสามารถปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะกับบุคคลและตอบสนองความต้องการของคุณในฐานะลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น หากสิ่งนี้สอดคล้องกับตัวเลือกทางการตลาดของคุณ
เพื่อทําความเข้าใจความต้องการ ความคาดหวัง และความต้องการของคุณให้ดียิ่งขึ้น เพื่อพัฒนากิจกรรม ผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อเสนอ บริการลูกค้า และการสื่อสารกับคุณ
● เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะดูข้อเสนอแนะที่เราได้รับจากการตอบแบบสำรวจของคุณเพื่อให้สามารถบริการและสนับสนุนลูกค้าได้เป็นอย่างดี การจัดการกับคำถามของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด หรือส่งข้อมูลที่คุณร้องขอ หากเราต้องการระบุตัวบุคคลในแบบสำรวจ จะทำได้ก็ต่อเมื่อมีการระบุไว้อย่างชัดเจนในคำเชิญให้เข้าร่วมแบบสำรวจ
เพื่อทำการวิเคราะห์ทางสถิติกับข้อเสนอแนะของคุณจากแบบสำรวจในช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อพัฒนาและปรับปรุงกิจกรรม ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ข้อเสนอ การบริการลูกค้า และการสื่อสารถึงคุณให้ดียิ่งขึ้น
● เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะวิเคราะห์พฤติกรรมและรูปแบบของลูกค้าผ่านการตอบแบบสำรวจในช่วงเวลาหนึ่ง เพื่อที่จะให้คำแนะนำและปรับเปลี่ยนบริการแก่คุณตามความสนใจของผู้คนที่มีพฤติกรรมคล้ายคลึงกัน แบบสำรวจอาจจะส่งถึงคุณอีกครั้ง จากนั้นเราจะเปรียบเทียบกับผลลัพธ์ครั้งก่อนเพื่อทำการยืนยันว่าเราได้พัฒนาให้ดีขึ้นจริงๆ
เพื่อปรับให้เหมาะกับบุคคลและวัดประสิทธิภาพของโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์บุคคลที่สาม
● ด้วยความยินยอมของคุณ เราใช้คุกกี้รีมาร์เก็ตติ้งของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น Adroll และ Google Ads เพื่อให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องบนเครือข่ายสำหรับแสดงโฆษณาของหุ้นส่วนทางการตลาดของเรา
เพื่อทำความเข้าใจกับความต้องการของผู้ใช้เพิ่มเติม เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ เพิ่มประสบการณ์ของพวกเขา และปรับปรุงการบริการของเรา
● ด้วยความยินยอมของคุณ เราจะเปิดใช้งานคุกกี้ที่ช่วยให้เราเข้าใจประสบกรณ์ของคุณให้ดียิ่งขึ้น และด้วยความยินยอมอย่างชัดเจนของคุณเราอาจเชื่มโยงข้อมูลนี้เพื่อเพิ่มความเข้าใจให้ดีขึ้น
เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับโซลูชัน ผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงข่าวสารที่อาจคุณอาจสนใจตามความชอบทางการตลอดของคุณ
● เราจะส่งเอกสารทางการตลาดให้กับคุณ เมื่อเราได้รับความยินยอมตามสัญญาเท่านั้น หรือในกรณีที่เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราในการแจ้งข่าวสารให้คุณทราบ
หากคุณส่งคำถามหรือคำขอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้โต้ตอบตามคำขอของคุณ
● การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณแบ่งปันกับเราจากแหล่งข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้ข้อมูลที่ร้องขอ ปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และมีส่วนร่วมในการสนทนาบนแพลตฟอร์มเหล่านั้นถือเป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา เราจะไม่ใช้สื่อเหล่านี้ในการทำการตลาดโดยตรงที่ไม่พึงประสงค์
เพื่อเชิญลูกค้าให้ลงทะเบียนสำหรับบริการของเรา เช่น การสนับสนุน eStore หรือผู้ใช้ปลายทางที่สร้างการยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
● เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะเชิญให้ลูกค้าลงทะเบียนสำหรับบริการของเรา หากลูกค้าไม่สามารถเปิดใช้งานบัญชีของตนหรือลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ เราจะลบบัญชีออกจากบริการของเรา
ในการให้ความช่วยเหลือลูกค้าของเรา เราจำเป็นต้องจำลองและแก้ไขปัญหาโดยใช้สำเนาฐานข้อมูลของพวกเขาจากสินค้าและบริการของเรา
● เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะให้การสนับสนุนและขอสำเนาฐานข้อมูลเมื่อได้รับอนุญาตจากลูกค้า ฐานข้อมูลนี้มีข้อมูลส่วนบุคคลจากลูกค้าของเราแต่รวมถึงลูกค้าของพวกเขาอีกด้วย เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบออก
เพื่อประมวลผลข้อมูลนามแฝงจากฐานข้อมูลลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ในการทดสอบ ตรวจสอบรูปแบบการใช้งาน จำลองสถานการณ์ เพื่อปรับปรุงสินค้าและบริการของเรา
● เป็นผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จะปรับปรุงสถานการณ์การทดสอบสำหรับสินค้าและบริการของเรา การปรับปรุงคุณภาพ ระบุการปรับปรุงจากรูปแบบการใช้งานและลดระยะเวลาการรอคอยสินค้าออกสู่ตลาด ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของเรา
เพื่อนําเสนอเครื่องมือการเลือกโซลูชันที่มีคําแนะนําเพื่อช่วยคุณในการเลือกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ถูกต้อง
● การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองต่อคําขอของคุณถือเป็นประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเรา
-1?wid=1664&hei=445&fmt=png-alpha)
